Privacybeleid
HOOFDSTUK 1 - WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?
Wanneer je een aankoop doet in onze winkel, verzamelen wij als onderdeel van het aankoopproces de persoonlijke gegevens die je aan ons verstrekt, zoals je naam, adres en e-mailadres.
Wanneer je onze website bezoekt, kunnen wij automatisch bepaalde informatie verzamelen, waaronder: het IP-adres van je computer, het externe IP-adres van je internetprovider, domeinnaam, type browser, toegangstijd en type besturingssysteem.
Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, sturen wij e-mails naar je met informatie over promoties en nieuwe producten die beschikbaar zijn in de online winkel van ChairYoga.
HOOFDSTUK 2 - TOESTEMMING
Hoe verkrijgen wij jouw toestemming?
Wanneer je ons persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, je creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een retour te verwerken, geef je impliciet toestemming voor het verzamelen en gebruiken van je gegevens uitsluitend voor dat specifieke doel.
Als wij je persoonlijke gegevens om een andere reden vragen, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, zullen wij je expliciet om toestemming vragen of je de mogelijkheid geven om dit te weigeren.
Hoe kun je je toestemming intrekken?
Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via: info@lovellabs.com
HOOFDSTUK 3 - WINKELPLATFORM
Onze webshop is gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten kunnen verkopen.
Je gegevens worden opgeslagen in de databases van Shopify en in de algemene Shopify-applicatie. Deze worden bewaard op een beveiligde server achter een firewall.
Betaling:
Als je kiest voor een directe betaalmethode om je aankoop te voltooien, slaat Shopify je creditcardgegevens op. Deze worden versleuteld volgens de PCI-DSS-standaard (Payment Card Industry Data Security Standard).
Je transactiegegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is om de aankoop te voltooien. Daarna worden ze verwijderd.
Alle directe betaalmethoden voldoen aan de PCI-DSS-normen, vastgesteld door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van onder andere Visa en MasterCard.
Voor meer informatie kun je de Servicevoorwaarden van Shopify of hun Privacybeleid raadplegen.
HOOFDSTUK 4 - DIENSTEN VAN DERDEN
Over het algemeen verzamelen, gebruiken en delen externe dienstverleners jouw gegevens alleen voor zover nodig om hun diensten uit te voeren.
Sommige externe dienstverleners, zoals betalingsproviders, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die nodig is voor het uitvoeren van transacties.
Wij raden aan hun privacybeleid te lezen zodat je begrijpt hoe zij met jouw gegevens omgaan.
Houd er rekening mee dat sommige aanbieders gevestigd kunnen zijn in een ander rechtsgebied dan jij. Als je een transactie uitvoert waarbij een externe dienstverlener betrokken is, kunnen jouw gegevens onder de wetgeving van dat land vallen.
Bijvoorbeeld: als je je in Europa bevindt en je betaling wordt verwerkt via een provider in de Verenigde Staten, kunnen jouw gegevens onder Amerikaanse wetgeving vallen.
Zodra je onze website verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of applicatie van derden, ben je niet langer gebonden aan dit privacybeleid of onze algemene voorwaarden.
Links:
Wanneer je op een link in onze winkel klikt, kun je worden doorgestuurd naar een andere website. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites en raden aan hun beleid te lezen.
HOOFDSTUK 5 - BEVEILIGING
Wij nemen redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen de beste praktijken in de branche om ervoor te zorgen dat jouw persoonlijke gegevens niet verloren gaan, misbruikt worden, toegankelijk zijn voor onbevoegden of openbaar worden gemaakt.
Als je ons je creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld met Secure Socket Layer (SSL) en opgeslagen met AES-256 encryptie.
Hoewel geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen wij aan de PCI-DSS-vereisten en implementeren wij aanvullende beveiligingsmaatregelen.
COOKIES
Hier is een lijst van cookies die wij gebruiken:
_session_id, unieke sessietoken, stelt Shopify in staat om informatie over je sessie op te slaan
_shopify_visit, geen dataopslag, vervalt na 30 minuten, gebruikt voor statistieken
_shopify_uniq, geen dataopslag, vervalt dagelijks om middernacht, telt bezoeken per gebruiker
cart, unieke token, opgeslagen voor 2 weken, bewaart inhoud van winkelwagen
_secure_session_id, unieke sessietoken voor checkout
storefront_digest, unieke token, geen vervaldatum, controleert toegang bij wachtwoordbeveiliging
HOOFDSTUK 6 - LEEFTIJD VAN GEBRUIKERS
Door deze website te gebruiken, verklaar je dat je meerderjarig bent in je land van verblijf of dat je toestemming hebt gegeven aan minderjarigen onder jouw toezicht om deze website te gebruiken.
HOOFDSTUK 7 - WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij raden je aan deze regelmatig te controleren.
Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op de website worden gepubliceerd.
Indien wij belangrijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij je hierover informeren zodat je weet welke gegevens wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken.
Als onze winkel wordt overgenomen of fuseert met een ander bedrijf, kunnen jouw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat wij onze diensten kunnen blijven leveren.
VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS
Als je toegang wilt tot je persoonlijke gegevens, deze wilt corrigeren of verwijderen, een klacht wilt indienen of meer informatie wilt ontvangen, neem dan contact met ons op via:
info@lovellabs.com